Handig! Met dit spiekbriefje vind je altijd een goed content format voor tijdens de oriëntatiefase van de customer journey. Download hem nu.
Je download deze handige infographic hier.
De oriëntatiefase van de customer journey wordt vooral gekenmerkt door de zoektocht van de klant naar informatie. Content formats zoals beschreven in de infographic spelen hier goed op in. Toon de klant dat je kennis hebt van de onderwerpen/producten waar ze naar op zoek zijn en dat jij hierin een betrouwbare partner voor ze bent.
Meer weten over contentformats in de customer journey?
Elke fase in de customer journey heeft bijpassende content formats. Ben je benieuwd welke content formats het beste werkt in welke fase? Lees het in onze blog over de customer journey. Of bekijk hoe Ikea de customer journey succesvol in zet.