Een instructievideo is een doeltreffend hulpmiddel voor je klanten of medewerkers. Het is eigenlijk een visuele handleiding die voor iedereen is te volgen. Met een instructievideo kun je jouw klanten of medewerkers dan ook op een eenvoudige manier uitleggen hoe iets gedaan of uitgevoerd dient te worden. Je kunt bijvoorbeeld het gebruik of de installatie van een product laten zien of de oplossing voor een veelvoorkomend probleem tonen.
Waarom?
- Handelingen kunnen stap voor stap worden uitgelegd en eventuele valkuilen zijn gemakkelijk aan te tonen.
- Je kunt op een eenvoudige en laagdrempelige manier informatie overbrengen aan klanten of medewerkers.
- Foutieve installatie/montage wordt voorkomen door duidelijke instructiefilms.
- Daardoor voorkom je klachten en onterechte claims.
- Er komen minder vragen binnen op de customer service afdeling.
Wat krijg je precies?
Het basispakket van de instructievideo bestaat uit de volgende onderdelen:
- Een video van 3 minuten
- Script met draaiboek
- Voice-over
- Ondertiteling
- Rechtenvrije muziek
- Toevoeging logo en huisstijl
- 1 locatie (door jezelf aangeleverd)
- 1 spreker (door jezelf aangeleverd)
- Productie van de video door een professionele cameraman
- 1 correctieronde op gedraaid materiaal
- Digitale aanlevering
Werkwijze
- Eisma bespreekt samen met de opdrachtgever de ideeën en het plan voor de video.
- De redacteur interviewt je over het product waarvan een instructie wordt gemaakt.
- Op basis van de verkregen informatie wordt een script geschreven, inclusief een shotlist voor de cameraman.
- Nadat je deze hebt goedgekeurd wordt er een afspraak gemaakt om de filmen.
- De cameraman komt bij jouw bedrijf of op een andere locatie om te filmen.
- De voice-over wordt geïnstrueerd op basis van het script.
- Filmen en editen.
- De opdrachtgever ontvangt een verborgen link van de video ter accordering.
- Eisma levert de video op als mp4.
Planning
Het realiseren van een instructievideo duurt 6 tot 8 weken, vanaf jouw ‘ja’ tot het opleveren van de video.
Voorbeelden
Prijs
Eisma Content Marketing kan een instructievideo van 3 minuten voor je maken, inclusief intro van jouw bedrijf en professionele voice-over. De kosten bedragen € 2.570.
Afhankelijk van jouw wensen is het basispakket tegen een meerprijs uit te breiden met onze bouwstenen. Deze bouwstenen zijn bijvoorbeeld meerdere locaties of filmdagen, een voice-over of ondertiteling in een andere taal, een luchtopname met een videodrone of je kunt verschillende momenten laten vastleggen voor een timelapse. Voor alle mogelijkheden kun je contact met ons opnemen.